速効！問題解決５つの技術

「行き詰まり」を突破！ビジネス課題解決に役立つフレームワーク５選【明日から使える実践ステップ】

業務の「行き詰まり」、どうすれば？問題解決フレームワークが突破口になります

新しい業務やプロジェクトに挑戦する中で、「何から手をつければいいか分からない」「考えが整理できない」「原因が特定できない」「良いアイデアが思いつかない」といった「行き詰まり」を感じることは少なくないと思います。特に、責任ある立場を任されるようになった若手社会人の方ほど、このような壁にぶつかる機会が多いのではないでしょうか。

このような時、属人的な「勘」や「根性」だけで乗り越えようとするのは効率的ではありません。問題を体系的に捉え、論理的に解決策を導くための「型」を知っていると、冷静に状況を分析し、確実な一歩を踏み出すことができるようになります。

その「型」こそが、問題解決フレームワークです。

フレームワークは、複雑な問題を整理し、分析し、解決策を見出すための思考ツールや手順のことです。これらを活用することで、思考の偏りをなくし、チームでの共通認識を作りながら、効率的に問題解決を進めることができます。

この記事では、ビジネスの現場で特に役立つ代表的な問題解決フレームワークを5つ厳選し、それぞれの基本的な考え方から、具体的な使い方、明日から業務で実践できるステップ、そして活用事例までを分かりやすく解説します。これらのフレームワークを身につけ、「行き詰まり」を突破する力を手に入れましょう。

業務で役立つ問題解決フレームワーク５選

ここでは、汎用性が高く、様々なビジネスシーンで活用できる代表的なフレームワークを5つご紹介します。

1. ロジックツリー
2. 特性要因図（フィッシュボーン）
3. なぜなぜ分析
4. SWOT分析
5. PDCAサイクル

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1. ロジックツリー：複雑な問題を要素分解して整理する

フレームワークの概要と目的

ロジックツリーは、ある一つの問題を、より小さな要素に分解していくことで、問題の全体像を把握したり、原因や解決策の候補を網羅的に洗い出したりするためのフレームワークです。樹木が枝分かれするように思考を広げていくことから、「思考の枝分かれ」とも呼ばれます。

「売上が低下した」「顧客満足度が低い」といった漠然とした問題に対して、その構成要素や原因、解決策などを漏れなく重複なく（MECE：Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）分解していくのに適しています。

具体的な使い方・実践ステップ

ロジックツリーには、主に以下の3つの種類がありますが、使い方は共通しています。

• Whatツリー（要素分解ツリー）: 問題を構成する要素に分解する。
• Whyツリー（原因追求ツリー）: 問題の原因を深掘りする。
• Howツリー（問題解決ツリー/施策ツリー）: 問題解決のための具体的な施策を検討する。

ここでは、一般的な手順をご紹介します。

• ステップ1：解決したい「頂点」を設定する 解決したい問題や、分解したいテーマを一番上に設定します。（例：「〇〇サービスの売上低下」）
• ステップ2：一つ下の階層に分解する 設定した頂点を構成する要素や、その原因・解決策の候補などを、一つ下の階層に漏れなく重複なく分解します。（例：売上 ＝ 顧客数 × 顧客単価）
• ステップ3：分解した要素をさらに分解する ステップ2で分解したそれぞれの要素について、さらに細かく分解していきます。これを解決したいレベルまで繰り返します。（例：顧客数 ＝ 新規顧客数 ＋ リピート顧客数）
• ステップ4：分解結果を構造化し、関係性を整理する 各要素間の関係性や論理構造が一目でわかるように整理します。原因追求ツリーであれば、どの要素が問題に大きく影響しているかなどを検討します。

ビジネスシーンでの活用事例

事例：新規サービスの売上低下の原因分析

• 頂点：「新規サービスの売上低下」
• 1階層目：「顧客数」「顧客単価」に分解
• 2階層目：「顧客数」を「Webサイト訪問者数」「購入率」に分解。「顧客単価」を「購入頻度」「1回あたりの購入金額」に分解。
• 3階層目：「Webサイト訪問者数」を「広告流入」「オーガニック流入」「SNS流入」などに分解...

このように分解することで、漠然としていた売上低下という問題を、具体的な構成要素に分解し、どこに問題がありそうか（例：購入率が低い、リピート顧客が増えないなど）を特定しやすくなります。

利点・欠点、注意点

• 利点: 複雑な問題を構造化し、全体像を把握できます。原因や解決策の候補を網羅的に洗い出せるため、検討漏れを防ぎやすくなります。思考が整理され、関係者との情報共有もスムーズになります。
• 欠点: 分解の粒度や切り口を適切に選ぶのが難しい場合があります。慣れないうちは、要素の重複や漏れが発生しやすい傾向があります。作成に時間がかかることもあります。
• 注意点: 分解する際は、「漏れなく、重複なく」を強く意識しましょう。また、あくまで現状を構造化したり、候補を洗い出すツールであり、それ自体が解決策を生み出すわけではありません。

2. 特性要因図（フィッシュボーン）：問題の要因を整理・可視化する

フレームワークの概要と目的

特性要因図は、ある「特性」（結果）に対して、どのような「要因」が影響を与えているかを整理・可視化するためのフレームワークです。魚の骨のような形をしていることから、「フィッシュボーンダイアグラム」とも呼ばれます。主に、品質管理の分野で原因分析のために使われてきましたが、様々な問題の原因を特定するのに役立ちます。

「なぜ問題が起こっているのか？」という問いに対し、考えられる要因を網羅的に洗い出し、整理するのに適しています。

具体的な使い方・実践ステップ

• ステップ1：解決したい「特性」（結果）を設定する 解決したい問題や、結果として現れている事象を右端の頭の部分に記入します。（例：「サービスの問い合わせ件数増加」）
• ステップ2：大骨となる「要因」のカテゴリーを設定する 特性に影響を与えると考えられる大きな要因のカテゴリーをいくつか設定し、背骨から枝分かれする「大骨」として記入します。一般的なカテゴリーとしては、製造業の「4M」（Man：人、Machine：設備、Material：材料、Method：方法）や、サービス業などで使われる「4P」（People：人、Process：プロセス、Physical Evidence：物理的証拠、Product/Service：製品・サービス）などがありますが、問題に合わせて自由に設定して構いません。（例：問い合わせ増加の要因として「製品」「マニュアル」「サポート体制」「顧客の理解度」など）
• ステップ3：中骨、小骨で要因を深掘りする 設定した大骨の要因に影響を与えると考えられる要素を「中骨」として記入し、さらに中骨に影響を与える要素を「小骨」として記入していきます。ブレインストーミングなどを活用し、多くの要因を洗い出しましょう。（例：サポート体制の中骨として「オペレーターのスキル不足」、その小骨として「研修不足」など）
• ステップ4：図全体を確認し、重要な要因を絞り込む 洗い出されたすべての要因を眺め、特に特性に大きな影響を与えている可能性のある要因を検討し、絞り込みます。

ビジネスシーンでの活用事例

事例：サービスの問い合わせ件数増加の原因特定

• 特性：「サービスの問い合わせ件数が増加した」
• 大骨：「製品仕様」「サポート体制」「マニュアル」「顧客の理解度」
• 中骨・小骨：
  • 製品仕様：「特定機能の不具合」「操作性の悪さ」
  • サポート体制：「オペレーターの経験不足」「対応時間」「電話がつながりにくい」
  • マニュアル：「分かりにくい」「最新版でない」「検索しにくい」
  • 顧客の理解度：「使い方が難しい」「導入研修がない」

このように整理することで、問い合わせ増加の背景にある様々な要因が見える化され、どこに対策を講じるべきかの方針を立てやすくなります。

利点・欠点、注意点

• 利点: 問題の原因として考えられる要素を網羅的に洗い出し、整理するのに役立ちます。視覚的に分かりやすく、関係者と共通認識を持ちやすいというメリットがあります。
• 欠点: 要因間の相互作用や、真の根本原因を特定するには、特性要因図を作成した後に、さらに掘り下げた分析が必要になる場合があります。あくまで要因の「洗い出し」と「整理」のツールです。
• 注意点: 大骨のカテゴリー設定が重要です。また、洗い出した要因が全て等しく問題に影響しているわけではないため、重要な要因を見極めることが必要です。

3. なぜなぜ分析：問題の根本原因を深掘りする

フレームワークの概要と目的

なぜなぜ分析は、発生した問題に対して「なぜ？」を繰り返し問いかけることで、その根本原因を特定するためのフレームワークです。表面的な原因にとどまらず、真に問題を引き起こしている要因にたどり着くことを目指します。トヨタ自動車の生産方式で有名になりました。

特に、特定のトラブルや事象が発生した際に、「なぜそれが起こったのか？」を徹底的に掘り下げて、再発防止策や効果的な対策を立案するのに適しています。一般的には「なぜ」を5回程度繰り返すと根本原因にたどり着くと言われますが、回数自体にこだわる必要はありません。

具体的な使い方・実践ステップ

• ステップ1：解決したい「問題」を明確にする 解決したい具体的な問題や事象を明確に定義します。（例：「顧客からのクレーム件数が増加した」）
• ステップ2：最初の「なぜ？」を問う ステップ1で設定した問題に対し、「なぜそれが起こったのか？」と問いかけ、考えられる直接的な原因を考えます。（例：「なぜクレーム件数が増加したのか？」→「製品の初期不良が増えたから」）
• ステップ3：「なぜ？」を繰り返す ステップ2で出てきた原因に対し、さらに「なぜそれが起こったのか？」と問いかけます。これを根本原因にたどり着くまで繰り返します。（例：「なぜ製品の初期不良が増えたのか？」→「製造ラインの特定の工程でミスが増えたから」→「なぜその工程でミスが増えたのか？」→「その工程を担当する作業員の習熟度が低いから」→「なぜ習熟度が低い作業員が担当しているのか？」→「担当者のローテーション頻度が高く、経験が蓄積されないから」）
• ステップ4：問いの連鎖が論理的か確認する 一連の「なぜ？」の連鎖が論理的に繋がっているか、各原因が本当にその結果を引き起こしているかを検証します。
• ステップ5：根本原因に対する対策を検討・実行する 特定された根本原因に対して、最も効果的な対策を検討し、実行します。（例：担当者のローテーション頻度を見直し、習熟度向上に繋がる研修を導入する）

ビジネスシーンでの活用事例

事例：新規機能の利用率が低い理由の究明

• 問題：「新規機能の利用率が目標を下回っている」
• なぜ1：「なぜ利用率が低いのか？」→「機能の存在を知らないユーザーが多いから」
• なぜ2：「なぜ機能の存在を知らないのか？」→「機能の告知が十分でないから」
• なぜ3：「なぜ告知が十分でないのか？」→「告知チャネルが限られているから」
• なぜ4：「なぜ告知チャネルが限られているのか？」→「予算が限られている、担当者のリソースが不足している」

このような分析により、単に「告知を強化しよう」で終わらず、「予算内で可能な告知チャネルを再検討する」「担当者のリソース配分を見直す」といった、より具体的な根本原因に迫る対策を検討できるようになります。

利点・欠点、注意点

• 利点: 問題の根本原因にたどり着きやすく、再発防止や抜本的な対策に繋がりやすい点が最大の利点です。比較的シンプルで、個人でもチームでも手軽に取り組めます。
• 欠点: 表面的な原因で分析が止まってしまったり、原因の追究が不十分になったりする可能性があります。主観や憶測に偏らないよう注意が必要です。
• 注意点: 「なぜ？」の問いを深める際には、推測や思い込みではなく、事実に基づいた回答を得ることを心がけましょう。また、原因が一つとは限らないため、複数の「なぜなぜ」の連鎖が存在する場合もあります。

4. SWOT分析：現状を分析し、戦略の方向性を探る

フレームワークの概要と目的

SWOT分析は、自社の現状を、以下の4つの要素に整理して分析するフレームワークです。

• Strengths（強み）：内部環境にある自社の有利な点
• Weaknesses（弱み）：内部環境にある自社の不利な点
• Opportunities（機会）：外部環境にある自社にとって有利な状況や変化
• Threats（脅威）：外部環境にある自社にとって不利な状況や変化

これらの要素を洗い出し、特に「強み」と「機会」を組み合わせたクロスSWOT分析を行うことで、自社の進むべき方向性や戦略、具体的な施策のアイデアを生み出すのに役立ちます。新規事業の検討や、既存事業の改善、競合との差別化などを考える際に有効です。

具体的な使い方・実践ステップ

• ステップ1：分析対象と目的を明確にする 何を分析するのか（例：新規サービスの市場投入、既存事業のテコ入れ）と、分析の目的（例：最適なプロモーション戦略の策定、競合優位性の確立）を明確にします。
• ステップ2：内部環境（強み・弱み）を洗い出す 自社の製品・サービス、技術力、組織力、ブランド力、コスト構造など、内部にある強みと弱みを客観的に洗い出します。
• ステップ3：外部環境（機会・脅威）を洗い出す 市場トレンド、顧客ニーズの変化、競合の動向、法規制、技術革新、経済状況など、外部にある自社にとっての機会と脅威を洗い出します。
• ステップ4：4象限に整理してリストアップする 洗い出した要素を、「強み」「弱み」「機会」「脅威」の4つのカテゴリーに分類してリストアップします。
• ステップ5：クロスSWOT分析を行い、戦略の方向性を検討する 4つの要素を組み合わせて、戦略の方向性を検討します。
  • 強み × 機会 (SO戦略): 強みを活かして機会を捉える戦略
  • 弱み × 機会 (WO戦略): 機会を活かして弱みを克服する戦略
  • 強み × 脅威 (ST戦略): 強みを活かして脅威に対抗・回避する戦略
  • 弱み × 脅威 (WT戦略): 弱みを克服し、脅威を回避・最小化する戦略

ビジネスシーンでの活用事例

事例：新規事業参入の可能性と戦略検討

あるIT企業が、新たな法人向けSaaS事業への参入を検討しているとします。

• 強み (S): 高度な開発技術、既存顧客基盤（別サービス）、優秀な人材
• 弱み (W): 法人営業の経験が少ない、競合SaaSが多い、ブランド認知度が低い
• 機会 (O): 法人のDX推進ニーズ増加、リモートワーク普及によるSaaS利用拡大、補助金制度

• 脅威 (T): 大手企業の市場参入、法改正リスク、セキュリティ懸念

• SO戦略例: 高度な技術（S）を活かし、DXニーズ（O）に応える革新的な機能を持つSaaSを開発する。

• WO戦略例: 外部の営業代行サービス（O）を活用して、法人営業経験の少なさ（W）を補う。
• ST戦略例: 既存顧客基盤（S）に対し、新SaaSの限定先行提供を行い、信頼性（T）をアピールする。
• WT戦略例: セキュリティ対策（T）を万全にしつつ、ブランド認知度（W）向上に向けた広報戦略を見直す。

このように分析することで、事業の成功・失敗要因を多角的に捉え、取りうる戦略の選択肢を具体的に検討することができます。

利点・欠点、注意点

• 利点: 内部と外部、プラスとマイナスの両面から現状を多角的に分析できます。クロス分析により、具体的な戦略の方向性を検討しやすくなります。
• 欠点: 分析項目を網羅的に洗い出すのが難しい場合や、主観や思い込みが入ってしまう可能性があります。分析結果をどう解釈し、戦略に落とし込むかが重要です。
• 注意点: あくまで分析時点でのスナップショットであり、環境は常に変化します。定期的に見直しを行うことが推奨されます。また、洗い出した項目が本当に重要か、客観的なデータに基づいて検討することが大切です。

5. PDCAサイクル：計画を実行し、改善を続ける

フレームワークの概要と目的

PDCAサイクルは、ビジネスにおける業務改善やプロジェクト管理の基本となるフレームワークです。以下の4つのフェーズを繰り返し行うことで、継続的な改善を目指します。

• Plan（計画）：目標設定、計画立案
• Do（実行）：計画に基づいた実行
• Check（評価）：実行結果の評価、計画との比較
• Act（改善）：評価に基づいた改善、次の計画策定

一度の施策で完璧な結果を出すことは難しいため、PDCAサイクルを回すことで、計画と実行のズレを修正し、より効果的な方法を見つけていくことができます。問題解決のプロセス全体を推進し、施策を実行・定着させる段階で特に有効です。

具体的な使い方・実践ステップ

• ステップ1：Plan（計画） 解決したい問題や達成したい目標を具体的に設定します。その目標を達成するための具体的な行動計画を立てます。計画には、誰が、何を、いつまでに、どのように行うか、そしてどのような状態になれば成功か（評価指標）を含めます。（例：Webサイトからの問い合わせ数を来月中に20%増加させる。そのために、特定のページを改修する、広告予算を増やす、LPをテストするなど）
• ステップ2：Do（実行） ステップ1で立てた計画を実行します。計画通りに進めることが重要ですが、想定外の事態が発生した場合は記録しておきます。（例：計画に基づき、LPのA/Bテストを実施する、広告運用を行う）
• ステップ3：Check（評価） 実行した結果を、計画段階で設定した目標や評価指標に基づいて評価します。計画通りにいった点、いかなかった点を明確にし、その原因を分析します。（例：LPのコンバージョン率は改善したが、広告からの流入が想定より少なかった。なぜなら、キーワード選定に問題があった可能性がある、など）
• ステップ4：Act（改善） 評価結果に基づき、改善策を検討・実行します。計画通りにいかなかった原因を取り除き、次回に活かせるように行動を修正します。そして、このActで得られた学びを次のPlanに繋げ、再びサイクルを回します。（例：キーワード選定を見直し、次の広告運用計画に反映させる。LP改善の成功要因を他のページ改修にも活かす）

ビジネスシーンでの活用事例

事例：新規サービスプロモーション施策の改善

• Plan: 新規サービス認知度向上を目標に、特定のSNS広告とインフルエンサーマーケティングを実施する計画を立てる。目標KPIは「Webサイトへの流入数〇〇件」。
• Do: 計画に基づき、SNS広告配信とインフルエンサーへの依頼を実行する。
• Check: 広告レポートやアクセス解析ツールで結果を確認。SNS広告からの流入は目標達成したが、インフルエンサー経由の流入は目標を下回った。原因は、インフルエンサーの選定ミスか、投稿内容の魅力不足の可能性がある。
• Act: SNS広告の成功要因（クリエイティブなど）を分析し、次回以降に活かす。インフルエンサーマーケティングについては、選定基準と依頼内容を見直し、別のインフルエンサーで再挑戦を計画する。

このようにPDCAサイクルを回すことで、単発の施策で終わらせず、継続的にプロモーションの効果を高めていくことができます。

利点・欠点、注意点

• 利点: 継続的な改善活動を組織に根付かせることができます。計画→実行→評価→改善という明確なステップがあるため、進捗管理がしやすく、問題点を特定して対策を打つサイクルが確立されます。
• 欠点: サイクルを回すための記録や分析の手間がかかります。漫然と回しているだけでは成果に繋がりません。大きな方向転換や革新的なアイデア創出には直接は向きません。
• 注意点: Planの段階で、具体的な目標と評価指標を明確に設定することが非常に重要です。Checkの段階で、単なる結果の確認に留まらず、「なぜそうなったのか」という原因分析をしっかり行うことが、効果的なActに繋がります。

5つのフレームワークをどう使い分けるか？問題解決のステップ別活用ヒント

ここまで5つのフレームワークを見てきましたが、それぞれに得意なこと、苦手なことがあります。問題解決のプロセスは、一般的に以下のステップで進みます。

1. 問題定義・構造化: 漠然とした問題を明確にし、全体像を把握する。
2. 原因分析: 問題の真の原因を探る。
3. 解決策立案: 原因に基づき、実行可能な解決策を考える。
4. 実行・評価・改善: 解決策を実行し、効果を確認し、継続的に改善する。

これらのステップにおいて、今回ご紹介したフレームワークは以下のように活用できます。

• 問題定義・構造化:
  • ロジックツリー: 問題を要素分解し、全体像や構成要素を明確にするのに役立ちます。
• 原因分析:
  • 特性要因図: 問題の要因となりうる要素を網羅的に洗い出し、整理するのに有効です。
  • なぜなぜ分析: 特定された事象や要因に対し、「なぜ？」を繰り返すことで根本原因を深掘りします。
  • ロジックツリー: 原因を論理的に分解していく原因追求ツリーとして活用できます。
• 解決策立案:
  • SWOT分析: 現状分析から、戦略の方向性（強みをどう活かすか、弱みをどう補うかなど）を見出すのに役立ちます。
  • ロジックツリー: 解決策を具体的な施策レベルに分解していく施策ツリーとして活用できます。
• 実行・評価・改善:
  • PDCAサイクル: 立案した解決策を実行に移し、その効果を測定し、継続的に改善していくプロセス全体を管理するのに適しています。

このように、問題解決のステップや、解決したい課題の種類（原因を探りたいのか、アイデアを出したいのか、実行を管理したいのかなど）に応じて、適切なフレームワークを選択したり、複数のフレームワークを組み合わせて活用することが効果的です。

例えば、 1. 「Webサイトからの新規顧客獲得数が伸び悩んでいる」という問題に対し、ロジックツリーで「訪問者数」「コンバージョン率」などに分解し、課題箇所を特定する。 2. 「コンバージョン率が低い」という課題に対し、その原因を特性要因図で洗い出し、なぜなぜ分析で根本原因を深掘りする。 3. 特定された原因（例：LPの内容が魅力的でない、ターゲット顧客とずれている）に対し、自社の強みや市場機会などを考慮して（SWOT分析）、どのようなメッセージやデザインが有効か、といった解決策の方向性を検討する。 4. 解決策（例：LPの構成を見直す、ターゲットに合わせた広告文を作成する）を具体的な施策に落とし込み（ロジックツリー）、PDCAサイクルを回しながら実行し、効果検証と改善を繰り返す。

このように、フレームワークは単独で使うだけでなく、連携させることでより強力な問題解決ツールとなります。

フレームワークを効果的に活用するための心構え

フレームワークは強力なツールですが、使うだけで問題が自動的に解決するわけではありません。効果的に活用するために、以下の点も意識してみましょう。

• 完璧を目指さない：まずは「使ってみる」 最初から完璧なロジックツリーや特性要因図を作ろうとする必要はありません。まずは簡単な問題で試したり、ドラフト版を作成したりしながら、使い方に慣れていくことが大切です。使ってみることで、そのフレームワークのメリットや限界が理解できるようになります。
• 事実に基づき、客観性を保つ フレームワークで分析を行う際は、自分の思い込みや感覚だけでなく、可能な限り客観的なデータや事実に基づいて要素を洗い出し、関係性を検討することを心がけましょう。
• 一人で抱え込まず、チームを巻き込む 特性要因図やなぜなぜ分析、SWOT分析などは、複数人で取り組むことで多様な視点を取り入れ、より網羅的で質の高い分析が可能になります。共通のフレームワークを使うことで、チーム内での認識合わせや議論もスムーズになります。
• 他の情報収集や分析手法と組み合わせる フレームワークはあくまで思考を整理し、分析の方向性を示すツールです。フレームワークの結果を鵜呑みにせず、別途、関係者へのヒアリングやデータ分析などを行い、情報を補強することが重要です。
• 定期的に振り返り、改善する 一度フレームワークを使ってみたら、その効果や改善点などを振り返り、次の問題解決に活かしましょう。フレームワークの使い方自体も、経験を積むことで洗練されていきます。

まとめ：今日から一歩を踏み出し、「行き詰まり」を突破しましょう

この記事では、ビジネスの「行き詰まり」を突破するための強力な思考ツールである問題解決フレームワークの中から、代表的な5つをご紹介しました。

• ロジックツリー: 問題を要素分解し、構造を整理する
• 特性要因図: 問題の原因となりうる要因を網羅的に洗い出す
• なぜなぜ分析: 問題の根本原因を深掘りする
• SWOT分析: 現状分析から戦略の方向性を検討する
• PDCAサイクル: 解決策を実行し、継続的に改善する

これらのフレームワークは、それぞれが単なる分析ツールではなく、あなたの思考を整理し、具体的な行動を促すための実践的なガイドです。問題解決のどのステップにいるのか、どのような種類の課題に直面しているのかに応じて、最適なフレームワークを選び、あるいは組み合わせて活用することで、より効果的に問題解決を進めることができます。

知識として知っているだけでは意味がありません。ぜひ、今あなたが抱えている業務上の小さな「困った」や「行き詰まり」に対して、この記事で紹介したフレームワークを一つ、試してみてください。

まずは、特性要因図で問題の要因を洗い出してみる、なぜなぜ分析で身近なトラブルの原因を探ってみる、といった小さな一歩から始めてみましょう。実践を重ねるうちに、フレームワークを使うことが自然になり、複雑な課題にも自信を持って立ち向かえるようになるはずです。

問題解決のスキルは、経験を積むほど磨かれていきます。今日学んだフレームワークを武器に、あなたのビジネスにおける「行き詰まり」を次々と突破し、成果に繋げていかれることを応援しています。